ひかりone 電話サービス（※）は、停電時にはご利用いただけません。
停電発生時でも電話サービスを一定時間ご利用いただくには無停電装置（UPS）のご利用が必要です。
無停電装置（UPS）をお使いいただきますと、ひかりone電話サービスに必要な宅内機器（ONU、ホームゲートウェイ（HGW））とお客様所有の電話機への電力が確保され、一定時間のご利用が可能となります。

※ インターネットサービス、TVサービスもご利用いただけません。

無停電装置（UPS＝Uninterruptible Power Systems）とは、停電発生時に機能停止しては困る機器（通信機器やパソコンなど）への電源を一定時間バックアップ供給するための装置です。ここでは、APC社製無停電装置（UPS）を使ったひかりone電話サービスのご利用方法についてご紹介いたします。

ひかりone電話サービスご利用イメージ

※ 当社動作確認品をご利用の場合で、ひかりoneの宅内機器（ONU、ホームゲートウェイ（HGW)へ電源供給する場合は約30分の機器稼動を確認しております。

停電対策をお考えのお客様向けに無停電装置（UPS）の購入についてご案内いたします。

ご注意

集合住宅（マンション・アパート）にお住まいの場合は、共用部分での停電対策がとられている場合を除き、停電発生時にはUPS装置をご利用いただいても電話サービスはご利用いただけませんのでご注意ください。 ひかりone電話サービスをお使いいただく場合は約30分ご利用いただけます。 ※ ひかりone宅内機器（ONU、ホームゲートウェイ（HGW））とお客様所有の電話機への電源供給を想定。 提供会社は、（株）アイ・オー・データ機器となります。 下のボタンをクリックすると、（株）アイ・オー・データ機器のサイトへ遷移します。

購入に関するお問い合わせ 株式会社アイ・オー・データ機器インフォメーションデスク ＜電話でのお問い合わせ＞ 電話番号 ： 東京　03-6859-0389 大阪　06-4705-5544 金沢　076-260-1024 受付時間 ： 月〜金　09：30〜17：30（年末年始・夏季休暇を除く） ＜メール等でのお問い合せ＞ https://wssl.iodata.jp/support/ioplaza/

「取扱い説明書」をご覧の上、下の例を参考にして接続してください。

接続例

ご注意 （ご利用開始にあたり）

10時間程度の充電の後利用開始してください。 重量のある装置の為設置場所にご注意ください。 平坦な部分に設置してください。 可燃物周辺には設置しないでください。 取り扱い説明書をご覧になりながら設置してください。 異常を感じた場合は使用を中止してお問い合わせください。

接続・設置に関するお問い合わせ

APC社（株式会社エーピーシー・ジャパン） ＜電話でのお問い合わせ＞ 電話番号 ： （購入前） 03-6402-2001 （購入後） 03-6402-2030 受付時間 ： 月〜金　09：00〜17：00（祝祭日を除く） ＜メール等でのお問い合わせ＞ （購入前） jinfo@apcc.com　フリーフォーマット （購入後） https://sturgeon.apcc.com/webstarsjpn.nsf/callinfoweb?OpenForm