| エラーコード |
メッセージ |
| E0037P |
認証に失敗 |
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ログインID、またはパスワードが誤っています。
ご契約のプロバイダから通知されるログインID、パスワードを正しく入力してください。
ドメイン名まで正しく入力されているか確認ください。 |
| E0040P |
ネットワーク接続開始中にタイムアウト |
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PPPoEクライアントからPPPoE終端装置まで正常に通信できない状態です。
端末と回線終端装置との接続を確認し、ネットワークアダプタ（NIC）の設定、動作状況についてもご確認ください。
上記確認後も、同エラーが解消しない場合は、回線上に問題がある可能性もございますので、回線終端装置のランプ点灯状態を確認の上、ご利用のプロバイダへお問い合わせください。 |
| E0041 |
デバイスを作成することができません |
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接続ツールが正常にインストールされていないか、または、使用するPPPoEアダプタが破損、または無効になっています。
ひかりone接続ツールをアンインストール後、再度インストールを行ってください。 |
| E0043P |
サーバーのコミュニケーションエラー |
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PPPoEクライアントからPPPoE終端装置まで正常に通信できない状態です。
適切なネットワークアダプタ（NIC）をインストールしてください。 |
| E0051 |
Tapをロードすることができません |
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接続に使用するネットワークアダプタ（NIC）が動作していません。
適切なネットワークアダプタをインストールしてください。または、有効となっているネットワークアダプタが、接続ツールのプロバティ、アダプタ設定にて選択されているか確認してください。
Windows 2000の場合、「Qosパケットスケジューラ」がインストール、または有効となっていないか確認ください。 |
| E0083 |
TCPスタックが見つかりません |
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接続に利用するネットワークアダプタ（NIC）が正常に動作していません。
適切なネットワークアダプタをインストールしてください。 |
| E0087 |
Tap Driverが準備されていません status:0接続を完了できませんでした。 |
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接続に必要なネットワークアダプタ（NIC）が無効となっているか、インストールされていません。
ネットワークアダプタをインストールするか、または、有効にしてください。 |
| E0092 |
ゲートウェイが見つかりません |
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接続ツールが使用するPPPoEアダプタにてゲートウェイを見つけることができません。
PPPoEアダプタ等にてゲートウェイアドレスを指定していないか確認ください。なお、メッセージが表示されても接続できる場合は、問題ありません。 |
| E0115 |
適切なアダプタの検出に失敗しました |
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インターネットプロトコル（TCP/IP）が無効となっているか、インストールされていません。
インターネットプロトコルをインストールするか、または、インターネットプロトコルを有効にしてください |
| E0026P |
ユーザーにより接続がキャンセルされました |
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認証中にキャンセルを選択した場合に表示されます。
このまま接続することを中止することができます。接続したい場合はもう一度接続を選択してください。 |
| W0016 |
既に接続されています |
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接続ツールにて、既にPPPoE接続が確立されている状態で、接続しようとした際に表示されます。
そのまま既存の接続を継続するか。一度、既に接続されている接続を切断してから、接続を行ってください。 |
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サーバーが接続を切断しました |
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端末と回線終端装置との接続が切れた。または、メンテナンス等で回線が切断されました。
PCの設定、LANケーブルやコネクタの状態を確認してください。 |
