Q: 現在ひかりone ホーム100を利用していますが、ひかりone マンション タイプV57/V100・無線・E100に変更できますか？

A: ご契約プロバイダにおいて、サービスメニュー変更の手続きが必要となります。

なお、ひかりone マンション タイプV100/V57・無線・E100ご提供にあたり、お住まいの建物にひかりone ホーム100、SOHO、マンション タイプV100/V57・無線・E100回線設備が導入されている必要がございます。導入されていない場合、ひかりone マンション タイプV100/V57・無線・E100でご提供できない場合は、ご提供まで長期間いただくことがございます。

また、変更にあたり、ひかりone ホーム100ご利用にあたり、設置しました光ファイバー、並びに回線終端装置の撤去（当社にて実施します）工事が必要となります。