Q: 思ったほど実効速度がでないのですが、解決策はありますか？

A: まず、ひかりone ホーム100、SOHO、マンション タイプV100/V57・無線・E100回線ご利用のお客さま専用のサイト「Insideひかりone」において速度測定をお試しください。

Webブラウザより「http://www.inside.hikari-one.com/」へアクセスしてください。この測定サイトでは、お客さま宅からひかりone ホーム100、SOHO、マンション タイプV100/V57・無線・E100ネットワーク内の通信速度をご確認いただくことが可能です。
※ 「Insideひかりone」へはひかりone ホーム100、SOHO、マンション タイプV100/V57・無線・E100の回線からのみ閲覧可能です。

また、お客さまのご利用環境（パソコン端末スペックやOSの処理能力）により、実際の通信速度は影響を受けます。
実効速度が著しく遅く、ご利用に耐え難い場合は、一度ご契約のプロバイダへお問い合わせください。