Q: 接続ツールを起動し、接続を試みると「E0041：デバイスを作成することができません」とエラーが表示されます。

A: 接続ツールが正常にインストールされていないか、または必要とするPPPoEアダプタが無効となっております。一度接続ツールをアンインストールした後、再度インストールを行ってください。