会員サポート

 ご契約内容の確認・変更はこちらから。また、各種設定もご案内しています。

会員サポート
接続する為に
ホーム100・SOHO
ご準備いただくもの
接続構成例
接続手順
マンション タイプV100/V57
ご準備いただくもの
接続構成例
接続手順
マンション タイプ無線
ご準備いただくもの
接続構成例
接続手順
マンション タイプE100
ご準備いただくもの
接続構成例
接続手順

よくあるご質問
ステータスによる分類
お申し込み後から開通まで
ご利用中
タイプによる分類
全タイプ共通
ホーム100・SOHO
マンション タイプV100/V57・無線・E100
キーワードによる分類
ひかりone
手続き・料金
工事
ご利用環境
接続設定
設備
トラブル
他サービスとの併用

技術参考情報
PPPoEクライアントエラーコード

お問い合わせ

ひかりone会員サポート トップページ > よくあるご質問

よくあるご質問

Q: 設置される機器はどのようなものですか? また、どこに設置しますか?


A: 各タイプに応じて、それぞれ次のような機器を設置いたします。

■ひかりone ホーム100・SOHOの場合
 光ケーブルと回線終端装置(メディアコンバータ)を設置します。回線終端装置の大きさは幅12cm×高さ5cm×奥行20cm程度です。重さは1kg程度です。
 メディアコンバータは、光ファイバーを伝送している光信号をパソコン等で利用可能な電気信号へと変換する装置です。
 通常、屋内のお客さまが希望される箇所に設置させていただきますが、具体的な設置場所については、工事の際にお申し付けください。

■ひかりone マンション タイプV100/V57の場合
 VDSLモデムを設置します。大きさは、幅16cm×高さ16cm×奥行4cm程度です。重さは350g程度です。VDSLモデムは、電話線上に重畳されたVDSL信号を取り出し、パソコン等で利用可能な電気信号へと変換する装置です。
 通常、お客さまにてモジュラージャックへ接続いただきます。

■ひかりone マンション タイプ無線の場合
 ベランダ等に無線アンテナを設置し、アンテナと端末とを接続するための室内ユニットを設置します。無線アンテナの大きさは、幅12.5cm×高さ18.5×奥行4.5cm程度です。重さは900g程度です。また、室内ユニットは、幅6cm×高さ4×奥行2.5cm程度です。重さは100g程度です。また、稼働するために別途電源アダプタが付属します。

■ひかりone マンション タイプE100の場合
 お客さま宅に設置する機器はございません。
 コンセントプレート上のLANコネクタにケーブルを接続し、ご利用ください。

<< 前のページへ戻る


  契約約款 | プライバシーポリシー