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ひかりone会員サポート トップページ > よくあるご質問
Q: 工事完了後、すぐに接続することはできますか?
A: ご契約プロバイダから、インターネットへ接続するためのアカウントが提供され、お手元にあり、お客さまにて接続設定いただくことで、工事終了後接続することが可能です。
当社で実施する工事は、お客さま宅とプロバイダを結ぶ光ファイバーを使ったアクセス回線のご提供となり、お客さま宅への光ファイバーの導入、回線終端装置の設置、並びに回線の導通確認までとなり、お客さまがインターネットへ接続するためのアカウントやアドレスの提供、設定はプロバイダが実施しております。 |
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