Q: 申し込みから開通までどのくらいかかりますか？

A:
□ ひかりone ホーム100・SOHO
開通までの期間には、工事を実施するために必要な設計や各種申請手続きを当社で実施いたします。
当社の回線はお申込みいただいた後に平均150メートルの光ケーブルをお客さま宅まで敷設しますが、お客さま毎にその距離や支持物が異なるため、開通期間について一概にご案内できかねない状況です。

お申し込みから1〜2ヶ月程度でご利用いただけることを目標としておりますが、場合によってそれ以上の期間を要することがございます。

工事可能日が決定次第、工事担当からお電話で予定日をお知らせいたします。

□ ひかりone マンション タイプV100/V57・無線・E100
対応マンションであれば、お申込みいただいたプロバイダでの内容確認後、当社にてマンション共用部の接続工事（タイプ無線ではベランダ等への通信機取り付け工事）を実施いたします。（タイプV100/V57はVDSLモデムが届いてからお客さまご自身によるDIY工事となります。）
開通まで、およそ1〜2週間程度いただいております。

工事可能日が決定次第、工事担当からお電話で予定日をお知らせいたします。