2008年1月23日

平素は、ひかりone TVサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、ひかりoneセルフページ内の『セットトップボックス追加』受付画面におきまして、初期費用について誤った表示がされていることが判明いたしました。
お客様にご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。

なお、表示の修正には、システム都合により下記期間を要してしまう見込みでございます。

今後はこのようなことのないよう、万全を期すとともに、一層のサービス向上に努めてまいる所存でございますので、引き続きひかりoneをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

記

■誤表示内容
『セットトップボックス追加』受付画面における、セットトップボックス追加の初期費用の記載。

■記載の修正
誤表示の修正を、2008年2月27日（予定）に実施いたします。

以上

期間中にセルフページでセットトップボックス追加を手続きいただきますお客様には、誤った表示となり、大変申し訳ありません。セットトップボックス追加のお手続きをいただいても初期費用はかかりませんので、ご理解の程お願い申し上げます。

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