ひかりone ひとりひとりの、いちばんを。  
快適、おトクな光ライフを全面サポート!!開通サポート予約サービス→光ブロードバンドに関する「わからない!」「どうしたらいいの?」は、すべてKDDIのひかりoneサポート予約サービスにおまかせください!!このサイトからひかりoneにご予約*いただけば、ホームページやパンフレットだけでは伝えきれない光ブロードバンドのこと、ひかりoneのサービス内容をお電話でご案内、ひかりone開通までを完全サポートいたします。「ご予約」は、ご希望通りの工事をお約束するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
Q:引っ越しを機に光回線にしたいんだけど、いつ申し込めばいいの?A:お客様の引っ越し日に応じた適切な申込み方法を案内いたします。快適な新生活をスタートできるようサポートいたします!Q:最近、光ファイバーってよく聞くけど、どんなメリットがあるの?A:光は、高速・大容量インターネット接続サービス。インタラクティブなWEBコンテンツ閲覧や動画のストリーミングなどもストレスなく楽しめます。Q:機械には弱くて自分で設定する自信がないので、迷ってます。A:ひかりoneなら、開通まで完全サポートいたします。安心しておまかせください!Q:光ブロードバンドサービスはいろんな会社がやっているけど、ひかりoneって何が快適・おトクなの?A:ひかりoneでは、電話サービス、TV  サービスなど、さまざまな付加サービスをご用意。快適・おトクな光ライフをお楽しみいただけます。
STEP01:入力フォームに必要事項を入力
入力フォームに進まれましたら、ご連絡差し上げる上で必要となる情報を入力していただきます。

ひかりone開通サポート予約サービスは、光ファイバー回線導入を検討されている個人のお客様 (既にau one netをご利用中で、コース変更を検討されている方、引っ越し等の事情で契約変更をご検討中の方も含みます)なら、 どなたでもご利用いただけます。

※ au one netサービスの各種変更手続き(移転・解約等)や設定・故障のお問い合わせはこちらをご確認ください。


STEP02:手続き完了
入力フォームに必要事項をすべてを入力し、確認画面の「送信」ボタンをいただきますと、手続き完了です。
後日、KDDIのコンサルタントよりお電話させていただきます。

※手続き完了からお電話をさしあげるまで、2営業日ほどお時間をいただいております。


STEP03:KDDIのコンサルタントよりお電話させていただきますので、ご相談ください。
光ファイバーサービスに関する疑問、質問を光コンサルタントにご相談ください。
ご希望があれば、「ひかりone」以外の、お客様にぴったりなインターネットサービスのご案内もさせていただきます。
また、お電話させていただいた際に、「ひかりone」のお申込みも受付しております。お気軽にお申しつけください。

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